【コールセンター運営】 新規事業立ち上げ!※福岡支社
チャレンジ精神旺盛な方募集!活気ある雰囲気で働ける環境です。また、コールセンターのSVとしてマネジメントの経験を積めます。
今回募集するコールセンターの運営業務も単なる運営の仕事ではありません。
コールセンターの企画運営責任者となれる方を募集しています。
2012年1月にコールセンターを立ち上げ、1年間で70名が
稼動するセンターになりました。
現状に満足することなくまだやるべきこと、やれる事が山積みです。
センターを更に拡大する為に、今回新たに採用をすることになりました。
社歴に関係なく仕事を任せて欲しい・将来独立したい・新しいことにチャレンジしたい・
自分の力で新規事業の立ち上げをしたい!という方にはピッタリの職場です!
今後更に拡大するコールセンターを先導して下さい
若い社員が活躍しています
福岡支社の社員の平均年齢は25歳です。
募集要項
業種 | 小売・流通・商社系/コンサルティング・専門サービス系/マスコミ・広告/メーカー・製造系 |
募集職種 | コールセンター運営 |
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 新規立ち上げの「コールセンターの運営(リーダー候補)」の業務を行って頂きます。
入社後しばらくの間は【通販会社のアウトバウンド・インバウンド受託業務】をメインに担当頂きます。
【通販会社のアウトバウンド・インバウンド受託業務】
コールセンターのSVとしてコールセンターのスタッフマネジメントを行います。
・アウトバウンド(95%)
メイン業務は個人の方にクライアントの商品をもう一度使ってもらうための
掘り起しの電話や新規顧客への電話になります。
クライアントの売上拡大・新規顧客の獲得の為、電話を使ったプロモーションを行います。
クライアントは通販会社、化粧品メーカー、健康食品メーカーになります。
・インバウンド(5%)
クライアントへの商品注文をうける際に代行と共に、受注単価アップの為の商品案内を行う業務です。
※今後インバウンドの割合が伸びる見込みです。
【コールセンターの企画運営業務】
スタッフのマネジメント業務や収益管理業務、
レスポンスを高める為のトーク作成・改善、
スタッフ研修など仕事は多岐に渡ります。
今後従業員が200名まで組織が拡大されます。
200名規模の先頭に立ち、コールセンターを運営していただくことになります。
★現在、正社員4人とパート70人が在籍しています。
20代〜50代のスタッフをとりまとめて下さい!
福岡支社の社員の平均年齢は25歳です。 |
勤務地 | 東京都千代田区美しが丘南1-12-1
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最寄駅 | JR鹿児島本線(博多〜八代)原田
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給与 | 年俸320万円以上
【年収】
320万円〜
■年収:年俸制です。経験・スキルにより決定します。
■昇給:年2回(4、10月)
■インセンティブ:半期ごとにインセンティブがあります。
個人目標達成時、グループ目標達成時、MVP(半期毎)、月間MVP、新規受注時に頂けます。 |
勤務時間 | シフト制
A:9:00〜18:00
B:12:00〜21:00
■休憩:1時間/日 |
応募資格 | 学歴不問
コールセンター運営経験者 又は コールセンターSV経験者
□求める人物像:
・自分の力で新規事業立ち上げをしたい方
・将来起業を考えている方
・新しいことにチャレンジしたい方
・入社歴に関わらず仕事を任せて欲しい方 |
待遇・福利厚生 | 社会保険制度あり
給与改定 年2回
交通費支給 公共交通機関利用時月25,000円まで
マイカー通勤可 交通費は弊社規程に準じる
インセンティブ制度
(個人半期、部署半期、各目標達成時、自己推薦型月間MVP、新規受注、半期MVP)
健康診断 |
休日・休暇 | 有給休暇10日〜40日
休日日数110日
■休日:週休2日制(シフト制)
■休暇:慶弔休暇、特別休暇 |
求人ID |
J0000441 |