大切な人を見送る家族の心に寄り添うエンディングプランナー募集
未経験からのキャリアUP＆収入UP！ 大切な人を見送る悲しみや不安の中からお客様を救い、明日へ導く、やりがいと感動に満ちた仕事です。業界内成長率No.1の葬儀社で、大切な人を見送る家族の心に寄り添うエンディングプランナーを募集！
「100人いれば100通りのお葬式」をプロデュースし、創業以来成長を続けている葬儀社アーバンフューネス。
さらなる事業拡大により、葬儀前の不安を解消する「事前相談」／葬儀後の役所手続き・供養等のアドバイスをする「アフターサポート」担当の正社員を募集いたします。
◆社員のほとんどは他業種出身者。
当社で活躍する社員の多くは業界未経験。入社後はしっかりと研修を行い、半年〜1年で葬儀の専門知識を身に着けていただけるので、心配ありません。さまざまな分野で培った人生経験が、ダイレクトに活かせる仕事です。
◆努力と経験が収入とキャリアに直結します。
「人の役に立ちたい」「社会に貢献したい」という志を持ってスキルや人間力を磨き、実績をあげた社員はしっかりと承認・昇給で評価する環境です。入社2年以内に役職につく社員も多数おります。
【2011年 年収実績】
課長クラス 850万円以上
主任クラス 820万円以上
◆拡大するエンディングマーケットで成長率No.1企業
創業以来9年間成長を維持している当社。
これまでの葬儀の概念を変えた革新のサービスで注目を浴び、経済産業省後援による「ハイ・サービス日本300選」に業界で初めて選出。「日経スペシャル ガイアの夜明け」でも特集されました。
また、業界誌「フューネラルビジネス」の「葬祭事業者売上高ランキング2011」では上位100社、単独企業としてはトップの成長率（36.9％）を記録しています。
葬儀業界を変え、日本を変える。IT化という新たなステージへ。
お葬式は「終わり」ではない。
遺された方々が亡くなった方の遺志を受け継いで生きていく「始まり」でもある。
大切な「命をつなぐ」場だからこそ形式で済まさず、遺された方々のこれからの人生を支えられる記憶にするべきだ。
私たちは創業以来、そんな意識をもってお葬式に取り組んできました。
私は16年前、新卒で電子部品メーカーに入社しました。しかしもともと起業がしたかった私は、その2年後、先輩に誘われて結婚式場運営企業の立ち上げに参画。この会社はハウスウェディングを全国に広めた企業として大成功し、3年あまりでNASDAQ JAPAN(現JASDAQ市場)に上場しました。成功の理由は「これさえやっておけばいい」という“お仕着せの儀式”の枠を超えて「本当にお客様が望むものは何か」をとことん追求したサービスでした。
その時私は思ったのです。「お葬式でそれをご提供できたらどんなにいいだろう」。
お葬式は愛する人とのお別れの時間。そこには深く傷つき、悲しんでいる方々がいます。遺された方々の想いを形にし、故人様が“なぜ亡くなったか”でなく“どのように生きたか”を語り合える「100人いれば100通りのお葬式」をご提供できれば、その痛みを少しでも救えるのではないか――。
2002年、その思いを志に変え、アーバンフューネスは誕生しました。
今では多くのお葬式で見られる「思い出コーナー」や「写真パネル」「思い出映像」は皆様で故人様のことを語り合っていただけるようにと、私たちがお葬式に取り入れた独自の取り組みです。
10年目を迎えた今年、私たちはさらなるIT化に乗り出しました。Web画面を通じたお客様との対面相談を可能にし、各工程のオンライン化を推進するなど、独自の取り組みで拡大・発展を目指しています。IT化推進の目的は、人にしかできない仕事に集中し、より想いをダイレクトに伝え合い、人と人との距離を近づけるためです。
「業界に革命を起こすイノベーター」とだけ聞けば「新しいものを追いかける会社」と思う方もいるかもしれません。しかしそれは誤解です。日本人が昔から受け継いできた儀礼やしきたり、そこに込められた「故人を悼む気持ち」を大切にしているからこそ、私たちは時代に応えられるサービスを提供し、葬儀の価値を伝えていかねばならないのです。
「根底から社会を変えるような仕事がしたい」。そう思う方は、ぜひ私たちの仲間になってください。
代表取締役兼ＣＥＯ 中川貴之
他業種で培ったコミュニケーション力や、身近な人を亡くした経験など、すべての人生経験をお客様のために活かせる仕事です。
地域の皆様をお招きしたイベントも営業担当の仕事。最近注目の「エンディングノートの書き方セミナー」は、反響の多いイベントです。
入社時研修で葬儀全般に関する知識を習得。また外部講師を招いた宗教知識の勉強会、司会研修など、プロとしてのスキルをしっかり確立できます。
募集要項
| 業種 | コンサルティング・専門サービス系/サービス・外食・レジャー系 |
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| 募集職種 | 大切な人を見送る家族の心に寄り添うエンディングプランナー募集 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
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| 仕事内容 | ご葬儀の事前相談と、アフターサポートが主な業務です。
【事前相談】
葬儀に関するさまざまな不安を抱えるお客様に、まずは安心していただくことが役割です。
お客様の心に寄り添い、お悩みやニーズに合わせた正確な情報のご提供、お見積りのご説明、式場のご提案を行います。
□葬儀の場所・費用・流れなどの不安解消
□式場・概算見積りのご提案
□弊社の葬儀サービスの特徴のご説明
【アフターサポート】
大切な方を見送った後のお客様を待っている第二の不安。
それが「この後はどう動けばよいのか？」というものです。
葬儀後にはさまざまな手続き、手配が必要ですが、多くの方はその知識をお持ちではありません。
ご不安をしっかりと受け止め、その方に合わせた的確なアドバイスをすることで、ご家族の明日への一歩を支えます。
【アフターサポート】
□香典返しなどのマナーアドバイス
□死亡後の役所手続きサポート
□相続・保険の見直しサポート
□仏壇・仏具・墓地・法要等のアドバイス
□遺品整理サポート
□ご葬儀サービスの点検 |
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| 勤務地 | 東京都千代田区西葛西6-12-16
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| 最寄駅 | 東京メトロ東西線 西葛西駅下車 徒歩3分 |
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| 給与 | 【月給】 22万円以上（月50時間分の見込み残業代を含む）
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3カ月（待遇に変更はありません）
【手当】●年功手当（在籍期間に応じた手当）
●営業手当（会員獲得ごとの手当）
【賞与】 年間実績に応じた決算賞与有
【参考報酬】下記は平均です。
１年目 ３５０万円（含む賞与４００万円）以上
２年目 ４５０万円（含む賞与５００万円）以上
３年目 ５５０万円（含む賞与６５０万円）以上
※年収欄記載の年収額は残業、手当を含む（賞与は除く） |
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| 勤務時間 | 09：00〜18：00 (実働 ８時間 ／ 休憩 60分)(残業 有)
《夜勤》職階により当直業務がございます。 |
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| 応募資格 | ■学歴・経験不問
■普通自動車運転免許（AT限定不可）
《こんな経験・スキル・マインドを求めています》
◆接客・営業経験のある方（対人スキルが活かせる仕事）
◆調整力のある方（外部お取引先様の手配等）
◆フットワーク軽く動ける方（ご遺族との打ち合わせ等）
◆根気（葬儀の準備は夜に及ぶことも）
◆熱い志（業界を変え、社会に貢献する気概）
◆向上心（葬儀は人間力が命。自分を高める姿勢が不可欠） |
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| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
生命保険加入
社員旅行
退職金制度あり |
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| 休日・休暇 | 週休2日制（シフト制）
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| 求人ID |
J0000700 |
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会社は「人間づくり」の場でもあります。
お金をかけた派手なものでなくても、じんわり温かく心に残る。そんなお別れを私たちはお手伝いしています。
仲間とバイクで走ることが生きがいだった故人様の霊柩車を、火葬場まで大勢の仲間にバイクで先導していただいた“最後のツーリング”。
亡くなったお母さんが53年間、毎日「家族においしいご飯を食べさせたい」と使っていた旧式のお釜を飾った思い出コーナー。
小さなお孫さんに、大好きなおじいちゃんとの思い出を語っていただいた告別式。
家族の一員である愛犬に最期まで会いたがっていた故人様には、式場の外で愛犬とのお別れのひと時を。
心に残るお別れをお手伝いする社員に欠かせないのは、人間的な成長です。哀しみの淵にいる方のお話を深く伺い、「想い」に寄り添える人間にならなくてはいけません。アーバンフューネスの事業目的の一つは、誠心誠意人や社会に尽くし、細やかな気配りができる、強く、優しい人間を一人でも多く世に送り出すことでもあります。
人間として成長するために、弊社では月１回、月刊「致知」を題材にした早朝勉強会を行ったり、３Ｓ（整理・整頓・清掃）活動にも力を入れています。
「企業活動を通じて、心を大切にする社会の進展に寄与する」が企業理念
日本古来の儀礼文化やしきたりをしっかりと受け継ぎつつ、葬儀のあり方を「心で送る」という本来あるべき形に戻すことで、社会貢献を目指す企業です。
よくあるお葬式は、参列された方が、ただお焼香をしてお食事をして帰るだけという形式的な内容ですが、それでは亡くなった方がどんな人生を歩んだのか伝わらない場合がほとんどです。
同じ人生を歩んだ人はいません。この世に生まれ、笑い、泣き、人を愛し、何かに打ち込んだ過去がだれにでもあるはず。だからこそ私たちは、故人様の生きた証を胸に刻んでいただく「100人いれば100通りのお葬式」をプロデュースしています。
私たちはお通夜・告別式の2日間を企画・運営するだけではなく、
営業担当によるご葬儀の「前」と「後」のきめ細かな対応を通じて、お葬式や、お葬式後の生活に不安を抱えるすべての方を24時間365日サポートしています。
ＩＴを通じて、多くの方に「いつでも」「すぐ」の安心を。
ＩＴ技術を駆使して、葬儀業界のフロントランナーを目指している当社では、Ｗｅｂやシステムをすべて自社内で制作しています。
看病や仕事で忙しいお客様のために24時間オンラインで対面相談や会員入会ができるシステムを導入しております。
最強のブランディングを